Hepsiburada’nın Mayıs-Haziran dönemine ait verileri, günlük ihtiyaçlarda satın alma kararlarının hızlı alındığını; ancak yüksek bütçeli alışverişlerde kullanıcıların kampanya dönemlerini beklemeyi tercih ettiğini gösteriyor.
Sepetteki davranışlar ve karar süreçleri
Verilere göre sepete eklenen ürünlerin yüzde 77’si ilk etapta satın alınmadan sepette bekliyor. Tüketicilerin sepeti yalnızca alışveriş yapmak için değil; fiyat değişimlerini takip etmek, ürünleri karşılaştırmak ve doğru zamanı beklemek için de kullandığını ortaya koyuyor. Özellikle yüksek tutarlı ürünlerde sepet, satın alma kararının verildiği sürecin önemli bir parçası haline geliyor.
İhtiyaçlar mı, yoksa büyük harcamalar mı?
Yapılan araştırmada veriler kullanıcıların temel tüketim, kişisel bakım ve yaşam ürünlerinde ihtiyaç ortaya çıktığında satın alma kararını hızlı verdiğini gösteriyor. Buna karşılık yüksek tutarlı ürünlerde karar süreci daha planlı ilerliyor.
Yüksek bütçeli ürünler için sepet ve kampanya ilişkisi
Cep telefonu, çamaşır makinesi, robot süpürge, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima gibi yüksek tutarlı ürünler çoğu zaman önce sepete ekleniyor. Tüketiciler bu ürünlerde satın alma kararını kampanya dönemine bırakarak fiyatları ve kampanyaları takip etmeyi tercih ediyor.
Premium Günleri ve kazanımlar
Premium Günleri, alışverişlerini erteleyerek doğru zamanı bekleyen kullanıcılara avantajlı fırsatlar sunuyor. Kampanya kapsamında müşteriler; elektronikten beyaz eşyaya, ev yaşam ürünlerinden modaya ve kişisel bakıma kadar birçok kategoride bir süredir takip ettikleri ürünleri satın alırken, yapacakları alışverişlerden %10 Hepsipara kazanıyor.
Yorumlar kapalı.